ObsługaInformatycznaFirm.com to firma specjalizująca się w kompleksowym wsparciu IT dla przedsiębiorstw. Od ponad 10 lat pomagamy firmom w Warszawie rozwijać się poprzez stabilną i bezpieczną infrastrukturę technologiczną. Naszym celem jest nie tylko rozwiązywanie problemów, ale przede wszystkim ich zapobieganie.
Profesjonalna Obsługa Informatyczna Firm
Nasza firma to zespół doświadczonych specjalistów IT, którzy rozumieją, że obsługa informatyczna firm to nie tylko naprawa awarii. To całościowe podejście do technologii w biznesie – od planowania infrastruktury, przez wdrożenia, aż po codzienny monitoring i wsparcie użytkowników.
Świadczymy usługi outsourcingu IT dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw. Nasi klienci cenią nas za:
Szybką Reakcję
Gwarantujemy odpowiedź na zgłoszenie w ciągu 15 minut dla awarii krytycznych
Bezpieczeństwo
Wdrażamy najwyższe standardy ochrony danych zgodne z RODO i ISO 27001
Partnerstwo
Traktujemy każdego klienta indywidualnie i budujemy długoterminowe relacje
Dlaczego Jesteśmy Inni?
W odróżnieniu od wielu firm IT, nie jesteśmy anonimowym call center. Znasz swojego opiekuna IT osobiście – to konkretna osoba, która zna Twoją infrastrukturę i potrzeby biznesowe. Dzięki temu każde zgłoszenie jest realizowane z pełnym zrozumieniem kontekstu.
Nasza siedziba znajduje się w centrum Warszawy przy ul. Nowogrodzka 50/515, co oznacza, że w razie konieczności wsparcia on-site, nasz technik dojedzie do Twojego biura średnio w ciągu 2 godzin.
Nasz Zespół
Nasz zespół to grupa pasjonatów technologii z różnorodnymi specjalizacjami:
- Administratorzy systemów – eksperci Windows Server, Linux, VMware
- Specjaliści sieci – certyfikaty Cisco, konfiguracja firewall, VPN
- Inżynierowie bezpieczeństwa – pentesty, audyty, zgodność z RODO
- Helpdesk – pierwsza linia wsparcia dla użytkowników końcowych
- DevOps – automatyzacja, CI/CD, infrastruktura jako kod
Regularnie uczestniczymy w szkoleniach i zdobywamy certyfikaty branżowe (Microsoft, Cisco, CompTIA), aby być na bieżąco z najnowszymi technologiami i najlepszymi praktykami.
Nasze Doświadczenie w Liczbach
Dla Kogo Pracujemy?
Nasi klienci to firmy z różnych branż – od kancelarii prawnych, przez agencje marketingowe, firmy produkcyjne, aż po kliniki medyczne. Każda z nich ma unikalne potrzeby, ale wszystkie łączy jedno: potrzebują stabilnej i bezpiecznej infrastruktury IT, która nie przeszkadza w prowadzeniu biznesu.
Obsługujemy zarówno małe firmy (5-10 stanowisk komputerowych), jak i średnie przedsiębiorstwa z rozbudowaną infrastrukturą serwerową, wieloma lokalizacjami i zaawansowanymi wymaganiami bezpieczeństwa.
Nasza Misja
Wierzymy, że technologia powinna wspierać biznes, a nie go komplikować. Dlatego naszą misją jest dostarczanie prostych, przejrzystych i skutecznych rozwiązań IT, które pozwalają naszym klientom skupić się na rozwoju ich firm, a nie na problemach technicznych.
Każdego dnia pracujemy nad tym, aby infrastruktura IT naszych klientów działała bez zarzutu – proaktywnie monitorujemy systemy, zapobiegamy awariom i reagujemy błyskawicznie, gdy pojawia się problem.
Zaufali Nam
Przez lata współpracy zbudowaliśmy portfolio klientów, którzy polecają nas swoim partnerom biznesowym. Nasze usługi cenione są za:
- ✅ Przejrzystość kosztów – stała miesięczna opłata, bez ukrytych kosztów
- ✅ Dokumentację SLA – jasno określone czasy reakcji i poziomy usług
- ✅ Regularny reporting – miesięczne raporty z działań i zaleceń
- ✅ Proaktywne podejście – nie czekamy na awarie, zapobiegamy im
- ✅ Elastyczność – skalujemy usługi wraz z rozwojem Twojej firmy
Skontaktuj Się Z Nami
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy pomóc Twojej firmie? Zapraszamy do kontaktu! Oferujemy bezpłatną konsultację i audyt Twojej obecnej infrastruktury IT.